オペレーションの簡素化
サポートチケットの履歴
まだ解決されていない過去のリクエストや質問を追跡するために、すべてのサポートチケットを見ることが出来ます。サポートチケットページに移動して、2週間前のものから、1年程度に遡る時間枠を選択して下さい。
サポートチケットページへは、 ? > Support Tickets からアクセスして下さい。
Marvis – 仮想ネットワークアシスタント
Upgrade Event Types
私達は常に可能な限り、最高のユーザエクスペリエンスを提供するために我々のMarvis仮想アシスタントを改善しようとしています。Marvisは常に学習し、クライアントエクスペリエンスとネットワークパフォーマンスに関するお客様の質問に効果的に答えようとしています。
Associationイベントはすべてまとめられているので、Association、Roaming、またはAuthorizationを検索すると、“Association”イベントグループが表示されます。 Marvis検索をより直感的にするために、“arp”、”timeout”、”dhcp failure”などのイベントを検索するためのより簡単な検索用語も追加しました。ぜひそれらを試してみて、他にどのように改善すべきか教えて下さい。
Guided Queryオプションを使用して、コマンドを入力し始めると、検索可能なイベントタイプの全リストが表示されます。
クエリー例:
“List client events with type roam during this week”
“List client events with type timeout”
“List client events with type dhcp failure”
不具合の修正/改善
電力不足のアラート
ミストでは、アップデートごとに解決される問題について最新の情報をご提供したいと思います。今週は、スイッチから802.3afの電力を受信しているAPの電力アラートが不十分であるというUIの問題を認識しており、これを修正致しました。現在では、電力がフッ即しているAPは、APリストページに警告アイコンが表示されます。
我々のAP41はPoE+もしくは802.3atのみで動作します。APの電力要件の詳細をご確認されたい場合、802.3afに落ちたときの振る舞いについては、こちらのページを御覧ください
https://www.mist.com/documentation/ap41-operate-802-3af/